가지도 있던 롯데카드를 모두 해지 한다고 했더니 갑자기 고객센터에서 연락이 왔다. 왜일까
네이버페이 행사로 예전에 롯데카드를 만들었는데 카드 이름이 로카 클래식과 로카 커피 였습니다. 월 150만원 이상을 사용하면 1%적립이 되는 카드 였는데 프로모션으로 100만원 이상을 쓰면 혜택을 제공하기도 합니다.
말이 100만원이지 한개 카드로 한달에 100만원을 쓰기란 쉽지 않습니다. 그리고 그정도 돈을 쓰고 받는 혜택이 1%적립이라는 것이 거의 다이기 때문에 카드 해지를 결심하였습니다. 연회비가 2만원으로 비싼점도 카드를 해지하게 된 이유 중에 하나입니다.
롯데카드 고객센터로 전화를 걸어 제가 가지고 있는 롯데카드(로카클래식+로카커피)를 모두 해지한다고 하였습니다. 그랬더니 상담사가 로카 커피는 해지하되 로카클래식은 남겨 놓는것이 어떠냐며 해지방어를 시작합니다.
우선 로카클래식으로 1만원정도의 할인혜택을 받았고, 지금 해지를 하게되면 연회비가 일수로 계산하여 반환되기는 하지만, 제가 혜택을 받은 부분은 제외하고 반환되기 때문에 해지하는 것보다 차라리 남은 기간 유지하는게 좋다는 상담사의 의견이었습니다.
곰곰히 생각해보니 이미 연회비를 납부 하였고 해지하게되면 할인받은 부분도 밷어내야 되기 때문에 유지하는 편이 오히려 낫겠다고 생각했습니다. 혹시 모를 목돈 결제가 필요할 지도 모르니까 말이죠
LOCA LITE
한 1시간정도가 지났을 무렵 롯데카드 고객센터에서 다시 전화가 옵니다. 로카 클래식 카드를 해지하되 '로카 라이트'카드를 발급 받는 것을 추천한다는 얘기였습니다. 통신사만 해지방어가 있는줄 알았지 카드사에서 이렇게 해지방어를 할 줄은 몰랐습니다.
어떤카드인지 물어보니 LOCA lite 라는 카드이고 이 카드는 일반적인 방법으로 신청할 수는 없고 고객센터를 통해서 일부 허락된 고객에게만 발급되는 카드라고 합니다. 재빨리 네이버에 로카 라이트라고 검색을 해봤더니 실제로 제가 발급하고 싶다고 해서 발급받을 수 있는 카드는 아니였습니다.
로카 라이트 혜택
로카 라이트 카드 혜택은 매우 단순합니다. 국내외 가맹점 0.7% 할인, 혜택이 이게 전부입니다. 깔끔합니다. 지난달 실적조건도 없고 할인한도도 없이 적용되니 꽤 괜찮은 혜택입니다. 게다가 연회비가 천원입니다. 서랍속에 넣어서 보관하다가 큰돈 결제가 필요할 때 한번씩 꺼내써도 되고 다른 카드 사용실적을 다 채웠을때 마지막으로 쓰는 카드로도 적합합니다.
이리저리 머리를 굴러본 결과 일단 발급받아서 손해 볼 것 없다는 판단하에 발급신청을 진행 하였습니다.
그리고 몇일 뒤 롯데카드가 도착했습니다. 별볼일 없다는 것은 알지만 개봉해보겠습니다. 디자인이 궁금합니다.
요즘 카드배송은 정말 빠르고 간편하더군요.
로카라이트 카드 디자인입니다. 기존 로카클래식과 똑같은 디자인인데 왼쪽 상단에 lite라는 문구가 있습니다. 아무나 발급 받을 수 없다고 하니 왠지 모르게 뿌듯한 느낌이 듭니다.
이 카드는 따로 실적을 채울 필요가 없기때문에 그냥 쓰는대로 0.7%가 할인이 되니 할인적용 제외대상만 알아보면 되겠습니다.
할인 적용 제외 대상
모든 무이자할부 이용금액, 국세, 지방세, 도시가스비, 공과금, 건강보험, 국민연금, 고용보험, 산재보험, 초·중·고교납입금, LH·SH공사 공공임대료, 부동산 임대료, 장애인 고용부담금, 아파트관리비, 대학등록금, 오토·스마트 캐시백 신청 이용금액, 기프트·선불카드 충전 및 구매, 포인트 충전, 상품권(모바일상품권 포함)구매, 단기카드대출 (현금서비스), 장기카드대출(카드론), 연회비, 이자 및 각종 수수료, 대중교통(버스, 지하철), 고속버스, 무승인전표(자판기, 터널통행료, 항공 기내 이용), 벌금, 과태료, 민원 발급 수수료, 택시, 고속도로 통행요금, 관세 납부, 인지세, 송달료
할인 적용 제외 대상을 살펴 보았더니 역시나 목돈이 나가는 국세, 지방세, 도시가스비, 아파트 관리비는 적용이 안됩니다. 별 기대는 안했지만 좀 씁쓸합니다. 특이한 점은 대중교통 이용도 할인 적용 제외 대상이네요. 대중교통을 별로 이용하지 않고 이용해도 그 금액이 크지는 않지만 이상한 점입니다.
총평
롯데카드 해지방어용 로카 라이트는 실적조건 없이 0.7% 할인이 가능하고 연회비도 천원밖에 되지 않기때문에 보유할 필요성은 충분히 있는 카드입니다. 하지만 특별한 혜택이 없으므로 다른 카드를 모두 사용한 뒤 비상용으로 남겨뒀다가 사용 하기에 적합한 카드로 보입니다.
세줄요약
1. 롯데카드를 해지한다고 했더니 고객센터에서 전화가 옴
2. 로카라이트 라는 카드를 발급해준다고 한다.
3. 연회비도 싸고 혜택도 나쁘지 않으므로 보유할 만한 가치가 있는 카드
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